海爾消金提示：防范金融代理投訴風(fēng)險，維護(hù)個人信息安全
如今，在抖音、百度等互聯(lián)網(wǎng)平臺輸入“債務(wù)優(yōu)化”、“停息掛賬”、“停止催收”、“延期還款”等關(guān)鍵詞，就會跳出大批打著“法律咨詢”旗號反催收機(jī)構(gòu)的營銷賬號，這些機(jī)構(gòu)聲稱可以幫助貸款逾期或還款壓力較大的消費(fèi)者解決催收、修復(fù)征信等問題。遇到此類情況，海爾消費(fèi)金融有限公司（以下簡稱“海爾消金”）提醒，一定要謹(jǐn)慎，小心掉進(jìn)所謂“代理維權(quán)”的詐騙陷阱，最終不但不能“維權(quán)”，反而造成無法挽回的損失。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，以“延期還款”“二次分期”“債務(wù)重組”“停息掛賬”與“信用卡延期”等為主要宣傳詞的營銷群高達(dá)10萬個，一旦消費(fèi)者輕信，就會落入不法分子的騙局，不僅個人隱私信息外泄，還會造成重大經(jīng)濟(jì)損失。2022年以來，這種反催收行為不但沒有收斂，反而愈演愈烈，不僅銀行及金融機(jī)構(gòu)深受其害，消費(fèi)者的合法權(quán)益也會受到極大的侵害。
一環(huán)扣一環(huán)的引導(dǎo)話術(shù)、成功案例的虛假包裝是反催收的慣用套路，只要消費(fèi)者稍加思考就能識破其騙局，不法分子也正是利用了消費(fèi)者急于擺脫債務(wù)壓力的心理，故意使用“法律咨詢”、“平穩(wěn)上岸”、“專業(yè)可信”等具有強(qiáng)烈引導(dǎo)性的宣傳用語。消費(fèi)者一旦落入這種營銷圈套，他們就會要求用戶提供的個人隱私信息，支付高額費(fèi)用。甚至其會誘導(dǎo)消費(fèi)者辦理不法高利貸，以貸還貸，讓消費(fèi)者債臺高筑。其偽造各類證明文件，非但不能幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)逃債的目的，還會讓消費(fèi)者背上征信不良記錄。
青島發(fā)布的《關(guān)于防范金融領(lǐng)域代理投訴風(fēng)險，優(yōu)化營商環(huán)境的通告》明確指出：勿信代理投訴謠言，要依法理性維權(quán)，消費(fèi)者對金融產(chǎn)品或服務(wù)有疑問，應(yīng)通過正規(guī)渠道提出合理訴求，直接與金融機(jī)構(gòu)協(xié)商解決。
海爾消金也特別提示廣大消費(fèi)者：如出現(xiàn)貸款逾期，一定要采用合法手段處理。需謹(jǐn)記：反催收機(jī)構(gòu)不靠譜且涉嫌違法操作，良好的信用靠自己。
