歐派整家定制升級(jí)2.0 搭建1234框架體系丨歐派衣柜
近日,“家居新尺度 整家新高度——?dú)W派高顏整家定制2.0超級(jí)發(fā)布會(huì)”在歐派集團(tuán)總部圓滿舉辦,會(huì)上,歐派發(fā)布全新升級(jí)的整家定制2.0戰(zhàn)略,針對(duì)性解決消費(fèi)者整家定制需求,賦予C端消費(fèi)者全新的消費(fèi)體驗(yàn),打造為用戶度身定制滿足其個(gè)性化需求的全屋六大空間整體解決方案。
為了進(jìn)一步完善整家定制的理論框架,歐派還搭建了一套完整版的整家定制消費(fèi)者服務(wù)體系及標(biāo)準(zhǔn),1234框架體系包括“1個(gè)核心、2大標(biāo)志、3項(xiàng)能力、4步流程”。
1個(gè)核心即空間整體解決方案,歐派衣柜提出了整家定制的明確定義,創(chuàng)新提出“整家思維”理念。歐派衣柜事業(yè)部總經(jīng)理劉順平指出:做整家定制一定要有整家思維,必須要探詢了解用戶的生活方式、功能需求和風(fēng)格喜好,也必須要為消費(fèi)者提供空間的整體解決方案,才算得上是有整家思維。
2大標(biāo)志指的是六大空間+柜門墻配兩大標(biāo)志產(chǎn)品。從空間維度來說,歐派聚焦“入戶+客廳+餐廳+臥室+多功能房+陽臺(tái)”的六大空間,結(jié)合消費(fèi)者的生活方式、功能需求與風(fēng)格喜好進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),可以更好地滿足整屋定制的需求,覆蓋更多室內(nèi)空間。從品類維度來說,歐派通過“柜門墻”一體化系統(tǒng)及整家配套產(chǎn)品,打造“柜門墻配”的品類集成,真正滿足消費(fèi)者一站式配齊的需求。
3大關(guān)鍵能力對(duì)應(yīng)的是整家空間布局、整家功能規(guī)劃、整家效果配搭。第一重能力是整家空間布局,要求能為消費(fèi)者提供全屋六大空間的平面布局和立面布局。第二重能力是整家功能規(guī)劃,設(shè)計(jì)的產(chǎn)品需要滿足消費(fèi)者空間收納、就餐、睡眠、交流等生活起居基本需求,和工作、休閑、娛樂等個(gè)性化需求。第三重能力是整家效果配搭,為了滿足消費(fèi)者日益提高的審美需求,整家定制也必須要匹配空間美學(xué)設(shè)計(jì)、風(fēng)格喜好、材質(zhì)、色彩、尺寸等,才能滿足消費(fèi)者對(duì)高顏的需求。
4大流程分別是整家需求規(guī)劃、整家設(shè)計(jì)出圖、菜單式計(jì)價(jià)和一體化交付。歐派通過全周期、系統(tǒng)性的流程化運(yùn)作和體系化運(yùn)營(yíng),給消費(fèi)者更好的購(gòu)物體驗(yàn),做到懂用戶所需、所見即所得、越多越劃算、省事省心!
歐派高顏整家定制2.0是對(duì)1.0的一次全新升級(jí),其提出的“1234”框架理論更是給高顏整家定制的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展提供了理論基礎(chǔ)和發(fā)展指引,也為行業(yè)其他企業(yè)提供了范本,對(duì)于促進(jìn)行業(yè)共同進(jìn)步有積極的作用。