小小特工：疫情之下追求創(chuàng)新求勝，絕不“躺平”
2022年的上海，由奧密克戎引發(fā)的新一輪疫情已經肆虐了近三個月。突如其來的變化，讓魔都原本繁忙的節(jié)奏瞬間慢了下來：忙碌的上班族進入了居家辦公狀態(tài)；熱鬧的商場、餐館也被迫暫停線下營業(yè)，開啟線上模式；熙熙攘攘的教育中心，也隨著政府的防疫要求進入了停學狀態(tài)。小小特工-滬上青少兒運動中心領跑企業(yè)致力于打造“一站式”青少兒運動空間的連鎖品牌，隨著疫情的到來，停學同樣不可避免。
不過對于小小特工來說，困境不意味著悲觀，停學不等于停工。逆行而上者皆為勇士，小小特工在疫情當下，拒絕躺平，創(chuàng)新求勝，背負著責任與擔當，在近三個月的管控期間繼續(xù)為孩子們、為社會創(chuàng)造價值，這份精神，為每一位逆境中的奮斗者帶來慰藉與力量。上海知名兒童運動機構—小小特工，讓我們了解一在上海當下的嚴謹時刻，是如何順應當下，轉化危機的。
Q：當下上海疫情已經持續(xù)了2個多月了，作為上海本土知名的青少兒運動品牌，想了解下怎樣看待這次的疫情？
小小特工品牌創(chuàng)始人：田建新
田總：現在的情況大家都比較了解，2個多月的封控措施，使得線下機構暫停營業(yè)，停課停工，很多人包括我們的新老會員的家長們，身邊的朋友，各界一直在關注小小特工的人士，都很擔心我們是否能夠存活下去。作為品牌創(chuàng)始人，我很有信心，也負責任的告訴大家，完全不用過多的擔憂和顧慮。門店的經營雖然受不可抗力因素所影響，但我們在2個多月的時間里，沒有選擇躺平順其自然，而是不停的探究，不斷的學習尋找突破口，以及復工復產后如何更好的助力品牌發(fā)展！小小特工將以什么樣的精神面貌來面對大家，我們都做個更深度的思考。
Q：那么小小特工在這段期間做了哪些思考和突破？
田總：首先在3月停學的第一時間，我們立刻緊急會議，小小特工·運動云直播間開播。通過我們的課程內容與良好的線上互動形式，第一季的四次直播就收獲了良好的口碑，并且引來了社會主流媒體的高度關注，其中上海市的東方體育日報就與我們共同合作進行3個平臺同步轉播，五星體育看到后也第一時間與我們聯系，希望可以做專場直播，這使我們的直播間一時風起云涌，收獲頗多。其次，公益性質的運動云直播，也能讓更多的孩子在居家的狀態(tài),通過提高運動的趣味性，養(yǎng)成科學運動的好習慣，這也是品牌公益云直播設立的初衷。
Q：疫情當下，在員工居家隔離期間，小小特工是否陷入了停擺？
田總：停學不停工，共同努力是小小特工近三個月來所不變的宗旨。在這期間持續(xù)的進行內外兼修，通過完善所有綜合校區(qū)的服務標準，強化自身機制，思考并且擬定出提升服務質量的可實施性方案。正因為我們的熱情和我們員工對自己的高標準嚴要求，讓小小特工成功入選上海市培訓協會，成為其中榮譽的一員。
同時小小特工的6校區(qū)教練們依舊不斷的通過線上內訓等方式保持專業(yè)狀態(tài)，積極的在線上端進行著教學研究與互動，以求以最完善的精神面貌迎接復學那天的到來。
Q：小小特工的學員們在疫情居家時有怎樣的表現？
田總：我們的口號是：“敢于挑戰(zhàn)、突破自我”這八個字我們的真實寫照了這個特殊時期。停學不代表“躺平”，我們積極的帶領著小學員在宅家期間依舊保持著良好、科學的訓練習慣，經常連線我們的教練進行指導，像這次的上海市跆拳道品勢線上公開賽的挑戰(zhàn)，我們的小學員就斬獲一金二銀三銅成績，同時在2022年春季跆拳道考級中，單個校區(qū)就有19位小學員順利通過此次考級，升帶成功！
Q：小小特工在這段時間還有哪些亮眼成績？
田總：積極行動，放眼全國。最近2年發(fā)展很榮幸被譽為行業(yè)的優(yōu)質品牌，即便在當下，也不能只盯著眼前困難點，需要思考品牌的可持續(xù)發(fā)展！上海疫情封控期間，山東省級代理2校齊發(fā)，寧波代理成功入駐，那么我們作為總部管理不能到現場進行配合，各職能部門迅速轉為線上，從培訓，到標準，到落實技巧等等幾乎與線下面對面無差異，目前山東省級代理2家3.0版本的校區(qū)已順利的進入開業(yè)倒計時，預計6月中下旬將與山東的孩子們見面。小小特工寧波首家校區(qū)目前已經選址完畢，開始進場裝修，我和我的管理層也即將開始一些列的線上指導協作。至此，遼寧省的兒童體協也與我們頻繁接觸，希望小小特工也能早日盡快落實遼寧省總代理的入駐事宜。
很榮幸，小小特工因為其專業(yè)的品牌影響力，也備受上海市體育協會的信任，委托我們承辦第五屆上海市兒童線上趣味運動會，為孩子們輸出趣味的線上運動賽事，目前上海市線上兒童趣味運動會已經開展。
Q：目前社會即將復工復產，在這個時間點小小特工會有怎樣的動作？
田總：今年6月份是小小特工的四周年慶典，原本預計于線下開展的周年慶活動，現階段也沒辦法實現，為了能更好的回饋廣大會員，一起共同慶品牌時刻，因此我們的周年慶活動會延期舉辦，我們將把對品牌、對會員的感恩融入到此次慶典之中，感謝大家一直以來對小小特工的熱愛與支持。
就像2021年底那樣，我們響應上海市培訓協會號召，勇于承擔社會責任，加入公益互助平臺，為停業(yè)機構會員提供免費課程，鞏固上海地區(qū)青少兒一站式綜合運動場館領跑形象，捐贈給上海市互助平臺的3600萬的公益課程，為兒童運動教育事業(yè)添磚加瓦。今年我們4周年慶也將以遠低于平時的價格，給我們的會員放出萬節(jié)大課福利！在特殊時期，我們需要給員工、給會員、給孩子、給家長一個信念，一個我們必然戰(zhàn)勝疫情的信念，一個小小特工以孩子們擁有一個好的體魄，好的運動習慣，健康快樂成長為事業(yè)奮斗的信念！
小小特工：
創(chuàng)新求勝，絕不“躺平”，小小特工為所有疫情下逆流而上不斷前行的企業(yè)聲援鼓勁，疫情終將過去，靜候春暖花開，堅守才能勝利，齊心共克艱難。疫情后的魔都依然是那個魔都，我們每一個奮斗者都是屬于自己的“孤勇者”！
