做年輕人喜歡的小家電,小熊電器品牌戰略全面升級
“小熊電器未來不會只做創新性和差異化的品類,我們更多是基于用戶、消費者來考慮,看看用戶需要什么。”5月20日,在小熊電器品牌戰略升級發布會上,小熊電器李一峰董事長如是說。
這是小熊電器自2006年以來的第四次品牌升級,從最初的“分享健康未來”,到“妙想生活”、“萌家電”,再到如今“年輕人喜歡的小家電”的全新品牌定位以及全新的四大產品策略,小熊電器在小家電行業競爭日益加劇的背景下,正在重新確立面向長遠發展的戰略布局。
“年輕人喜歡的小家電”與四大產品新策略
據《當代青年消費報告》顯示,2021年,35歲以下年輕消費者創造了65%的消費增量。而根據CBN Date發布的《2020 Z世代消費洞察報告》顯示,Z世代人群已達2.6億,年消費總額超4萬億元,其開銷占全國家庭開支的13%,消費增速遠大于其他年齡層。隨著年輕一代的成長,消費領域正在發生深刻的變化。
個性多元、人設豐富、體驗至上、理性消費是Z世代年輕人最顯著的特征。小熊電器正是基于對市場的全面把握以及消費痛點的深刻洞察,在這次最新的品牌戰略升級中更加精準地確定了“年輕人喜歡的小家電”的品牌定位,將創新多元、精致時尚、小巧好用、輕松可及作為公司新的四大產品戰略支撐點。
小熊電器產品總監陳浩認為,從“萌”家電”升級轉變到“年輕人喜歡的小家電”,更多是做了一個精神層面的升級。簡單的說,小熊未來會更更加系統立體化的升級產品,小熊的產品不僅只是具備好看的皮囊,同時也會在用戶交互方面有更多新的思考,提供更好的產品和價值體驗,讓小熊的產品能夠超出用戶的期待預期。
圍繞全新的產品戰略,通過品類升級,小熊電器將會打造涵蓋復古、國風、簡約、萌趣、時尚等多種風格產品供審美多元的年輕人選擇,在國潮風、IP化上繼續探索;從材料、外觀等方面進行創新升級,讓用戶能夠真切感受到產品的精致時尚;在功能上注重滿足當下年輕人一人食、方便使用、簡易收納的需求。
正如李一峰董事長所說:“小熊骨子里就是一個創意的品牌,每一次品牌升級都源于創造力。無論公司處于什么階段,年輕人都是我們必須去觸達和服務的群體。”同時,李一峰也強調精品化策略并不是做高端化、高毛利的產品,小熊電器始終會堅持做高性價比、好而不貴的產品。
面向未來 “六大戰略布局”驅動創新發展
推動全新品牌戰略落地的驅動力是創新驅動、產品精品化、數字化運營、用戶直達、全球化市場和組織年輕化六大戰略布局。
“小熊現階段的數字化已經到了特別重要、關鍵性的一個階段。”李一峰董事長強調說。小熊電器是一個全鏈條企業,覆蓋了從前端的產品設計、研發、到生產制造、渠道、銷售。同時,小熊電器一年的市場體量有大約4000萬,意味著每天都有超過10萬臺產品流向市場。管理這樣復雜的業務體系,對小熊這樣年輕的企業來說,越來越具有挑戰性。如果不提升數字化運營能力,企業內部的運營效率,反應速度將會成為未來發展的阻礙。
比如在提高直營比例的同時,提升大數據獲取、分析能力,實現業務數據實時共享,從而能將用戶的需求轉化為用戶喜歡的創意產品。加強客服系統的數字化建設,讓小熊電器能夠在銷售過程中實時了解用戶的反饋、轉化率的變化,利用數字化
手段對獲取的信息做出快速的反應。
在組織架構方面,李一峰董事長還透露,去年小熊電器開始成立類似產品公司的事業部制,明確以產品為維度作為獨立的運營單元,對經營結果負責。以品類維度拉通和構建,并建立相應的激勵機制。
此外,小熊電器不止于深耕國內市場,還不斷拓展海外市場。海外市場的開拓將為小熊電器提供新的動能,海外市場的“外循環”與國內市場的“內循環”雙循環發展策略或將為其它國產小家電品牌探索“品牌出海”提供新的企業發展思路。
加碼智能制造 奠定全產業鏈升級的硬件基礎
就在此前的5月15日,小熊電器總投資6億的“小熊智能小家電制造基地”二期項目在順德正式啟動,這也標志著小熊電器開始大力進行智能化建設,為逐步實現整體業務鏈的數字化運營開辟道路。
截至目前,小熊電器擁有5大智能生產基地,70余條生產線,已投入10億元用于智能化工廠建設。日前,總投資6億元,主要包括數字化工廠、智能立體倉庫及總部運營三大部分的“小熊智能小家電制造基地”二期項目正式啟動,這一舉措旨在通過打造智能、協同、柔性和高效的產品供應鏈體系,為聯動小家電產業上下游合作伙伴奠定堅實的硬件基礎。
據悉,未來三年,小熊電器還將計劃投入1億元用于數字化建設,進一步夯實小熊整體業務鏈數字化能力,拓展數字平臺的邊界,為上下游合作伙伴賦能,并最終與消費者實現數字化互動。
“年輕”+“創造力”=小熊的未來。正是基于開拓年輕群體這個龐大市場的商業邏輯和用創意產品為年輕用戶創造品質生活的文化理念,使得小熊電器成為今天小家電行業的佼佼者。重塑品牌定位,創新產品策略,調整戰略布局,推進數字化及智能化建設,充分展示了了小熊電器作為小家電行業的重要引領者的智慧、膽量和魄力。同樣,這也是深耕小家電產業多年的小熊電器基于戰略發展的價值選擇,將對整個小家電產業帶去更大的創新和鏈接價值。小家電產業正在發生巨大的變化,作為探路者、實踐者和行業創新者,小熊電器之于整個行業的更大價值創造值得我們期待。