小熊電器運用數(shù)據(jù)建立前瞻規(guī)劃,為客戶創(chuàng)造更大價值
數(shù)字化時代的到來,對企業(yè)的影響是極為深刻的。對于企業(yè)來說,想要成功實現(xiàn)數(shù)字化轉型,著重要解決的核心問題就是如何去滿足海量的、碎片化的、實時的、多場景的用戶需求,把滿足用戶需求作為企業(yè)價值創(chuàng)新和業(yè)績增長的動力。數(shù)字化時代,小熊電器多措并舉,從為用戶精準畫像、加強研發(fā)制造等多方面著手,打造核心數(shù)字技術競爭實力,以期最大限度滿足消費者的高質量、多元化需求。
據(jù)了解,小熊電器所有業(yè)務起點,都源自對消費群體的甄別。多年來,小熊電器在開發(fā)新品前期,已經(jīng)養(yǎng)成一種習慣,會針對用戶進行研究,判斷他們的生活和喜好,描摹他們的生活動線,進而以創(chuàng)新的手段和方法,再對新的產(chǎn)品品類進行開發(fā)。每隔一段時間,小熊電器的研發(fā)工作人員都會聚集在一起,共同為“上班族”、“精致媽媽”等不同群體的用戶畫像,并將消費場景詳細地勾勒出來,為后續(xù)產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)制造提供精準支持。
產(chǎn)品的研發(fā),其實是建立在深度了解消費者需求的基礎上。只有知道消費者需要什么,才能創(chuàng)造出符合消費者預期的產(chǎn)品。在了解消費者需求后再著手研發(fā)產(chǎn)品,這樣的產(chǎn)品上市就等于成功了一半。一直以來,小熊電器充分利用自身的數(shù)字技術優(yōu)勢,以數(shù)字技術針對小家電消費實時數(shù)據(jù)進行洞察,建立起前瞻性的業(yè)務規(guī)劃,從而為客戶創(chuàng)造更大的價值。
此外小熊電器還投資10億資金用于智能化工廠建設,聯(lián)合第三方機構開展“集成供應鏈”項目,降低產(chǎn)品開發(fā)周期,實現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)業(yè)務的標準化、電子化、規(guī)范化等,讓數(shù)字化建設貫穿于研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、企業(yè)管理等全流程,借助數(shù)字化技術實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
數(shù)字化轉型,不僅僅代表著企業(yè)信息化的廣泛應用,而是包括了企業(yè)經(jīng)營管理機制的變革和提升、市場營銷策略的更新,甚至是更加貼近市場的手段模式創(chuàng)新,進而帶動企業(yè)創(chuàng)新能力的全面升級。未來,小熊電器將積極布局數(shù)字化轉型,掌握先進的數(shù)字技術,加強對數(shù)據(jù)的合理運用,推出更多優(yōu)質小家電產(chǎn)品,實現(xiàn)轉型升級,持續(xù)深化品牌影響力!