透過小熊電器的發(fā)展簡史，看優(yōu)質(zhì)國民品牌背后的驅(qū)動(dòng)力
2006年3月誕生于廣東佛山的小熊電器，從成立之初就一頭扎進(jìn)了細(xì)分市場(chǎng)，深耕那些小巧、精致、美好而有趣的產(chǎn)品。經(jīng)過10余年發(fā)展，小熊電器已經(jīng)發(fā)展成擁有60多個(gè)品類，500多個(gè)SKU，每年都會(huì)誕生爆品的小家電頭部品牌。據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)的相關(guān)報(bào)道，在小家電線上市場(chǎng)，小熊電器排名僅次于小家電三大巨頭美的、蘇泊爾、九陽，排名第四。短短十余年，小熊電器就憑借眾多網(wǎng)紅爆款躋身小家電前列，小熊電器靠的是什么？
從發(fā)展歷程看，小熊電器的成功是抓住了三大趨勢(shì)：新渠道力、新產(chǎn)品力、新營銷力。
隨著電商發(fā)展進(jìn)入成熟期，與中國電商一同成長起來的小熊電器已在15年間構(gòu)建了完善而成熟的線上銷售網(wǎng)絡(luò)，在天貓商城、京東商城、唯品會(huì)、蘇寧易購等主流電商平臺(tái)已具有明顯的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。此外，小熊電器在新電商、新媒體渠道亦有拓展，與拼多多、平安好醫(yī)生、云集、貝店、盒馬等新興電商平臺(tái)達(dá)成戰(zhàn)略合作，入駐小紅書等社交電商平臺(tái)，并根據(jù)平臺(tái)市場(chǎng)份額、平臺(tái)用戶畫像等方面的差異，有所側(cè)重性的投入。
在科學(xué)布局線上銷售的同時(shí)，小熊電器也著力于建設(shè)線下渠道，且已日趨完善。目前，小熊電器與蘇寧、京東、國美、沃爾瑪、大潤發(fā)、家樂福、卜蜂蓮花、永旺、永輝、華潤萬家、盒馬鮮生等各大連鎖終端系統(tǒng)皆建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系，并且逐步開拓線下及海外銷售渠道，發(fā)展線下經(jīng)銷商和海外經(jīng)銷商，線上線下形成有機(jī)融合。
渠道力是一家企業(yè)發(fā)展的重要推力，但小熊電器穩(wěn)健前行的真正驅(qū)動(dòng)力依然是產(chǎn)品。更符合年輕人審美的外觀設(shè)計(jì)，更對(duì)口需求的創(chuàng)新功能，更人性化的用戶體驗(yàn)，小熊電器對(duì)產(chǎn)品力的持續(xù)深耕，奠定了它良好的發(fā)展勢(shì)頭。
小熊電器的新產(chǎn)品力圍繞滿足需求上的多樣性和產(chǎn)品的升級(jí)不斷拓展。小熊電器一方面在產(chǎn)品創(chuàng)新上下功夫，通過增加單個(gè)產(chǎn)品的功能性、達(dá)到一物多用的效果；另一方面圍繞產(chǎn)品多元化發(fā)展，在小家電產(chǎn)品領(lǐng)域進(jìn)行品類細(xì)致劃分，開發(fā)新的產(chǎn)品類型，滿足消費(fèi)者的多樣化需求。目前，小熊電器共擁有廚房電器、生活電器、個(gè)人護(hù)理、嬰童用品四大品類，產(chǎn)品適用范圍也逐漸從年輕人延伸至母嬰、中老年人等全年齡段消費(fèi)群體。
從橫向擴(kuò)張來看，從起初的酸奶機(jī)、煮蛋器到早餐小家電的全新品類，再拓展至母嬰護(hù)理、西式烘培、家居個(gè)護(hù)等產(chǎn)品線，小熊產(chǎn)品線不斷延伸；從縱向擴(kuò)張來看，小熊電器將每一個(gè)功能單品類都衍生出多個(gè)產(chǎn)品型號(hào)，不斷深化，以滿足不同消費(fèi)者需求。
新營銷力指小熊電器打造多觸點(diǎn)全鏈路品牌體驗(yàn)圈。立體式、全方位提升品牌形象，完善會(huì)員體系、客服體系和增值服務(wù)體系，優(yōu)化用戶的品牌體驗(yàn)；另一方面，對(duì)用戶進(jìn)行人群屬性、生活方式和產(chǎn)品屬性偏好等多維度的分析后，有效指導(dǎo)新品研發(fā)、產(chǎn)品推廣和改進(jìn)，不斷推出深受消費(fèi)者喜愛的創(chuàng)意小家電的同時(shí)，也為精準(zhǔn)、高效營銷提供關(guān)鍵的信息和決策支撐，塑造更能打動(dòng)消費(fèi)者的品牌內(nèi)涵與形象。
從消費(fèi)者眼中的網(wǎng)紅小家電，到業(yè)界認(rèn)可的國民創(chuàng)意小家電品牌，小熊電器的“上升期”，不是恰逢其會(huì)，而是厚積薄發(fā)。未來，小熊電器將立足于自身優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)以差異化創(chuàng)新發(fā)展為戰(zhàn)略，做好產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新、品牌整合創(chuàng)新，把握新一輪發(fā)展機(jī)遇。
