被譽(yù)為“國(guó)民創(chuàng)意小家電”的小熊電器,憑什么成為時(shí)代寵兒?
隨著新一代年輕消費(fèi)者登上歷史舞臺(tái),小家電市場(chǎng)逐漸從垂直走向“C位”,消費(fèi)拉力日益彰顯。其中,作為創(chuàng)意小家電的代表,小熊電器從最初的20萬(wàn)元,到今天市值已突破百億元;從一臺(tái)酸奶機(jī)起家,到如今60多個(gè)品類的豐富產(chǎn)品線,小熊電器的成長(zhǎng),有著鮮明的時(shí)代氣質(zhì)。
時(shí)代孕育企業(yè)丨打破痛點(diǎn),一個(gè)產(chǎn)品開(kāi)啟一個(gè)市場(chǎng)
時(shí)間回到2006年,食品安全問(wèn)題逐漸成為國(guó)人關(guān)注的重點(diǎn),主打健康概念的酸奶漸漸在中國(guó)流行。但當(dāng)時(shí)市面上的酸奶機(jī)機(jī)身大、清洗難、價(jià)格高,難以滿足普通用戶的需求。
得益于投身家電行業(yè)十多年所沉淀下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和前瞻視角,小熊電器董事長(zhǎng)李一峰敏銳地察覺(jué)到這個(gè)潛在的市場(chǎng)需求,研發(fā)出機(jī)身小巧、方便清洗、價(jià)格親民的酸奶機(jī),一面世便成為爆款。
從酸奶機(jī)開(kāi)始,小熊小家電逐步走進(jìn)并深入每個(gè)家庭。《2020上半年中國(guó)家電市場(chǎng)報(bào)告》顯示,生活小家電市場(chǎng)零售額規(guī)模已經(jīng)擴(kuò)大至911億元。小熊也從酸奶機(jī)開(kāi)始,發(fā)展到如今的60多個(gè)產(chǎn)品品類、超過(guò)500款型號(hào)產(chǎn)品,涵蓋廚房電器、生活電器、個(gè)人護(hù)理、嬰童用品等。
時(shí)代成就企業(yè)丨創(chuàng)意小家電+互聯(lián)網(wǎng),積極擁抱線上渠道
2006年電商開(kāi)始興起,2008年小熊電器積極擁抱電商,正式開(kāi)拓線上渠道,開(kāi)放網(wǎng)上銷售授權(quán)。當(dāng)大部分企業(yè)尚在猶豫觀望,小熊電器超前布局,吃到了電商平臺(tái)流量爆發(fā)的紅利。直到今天,線上平臺(tái)依然是小熊電器的主渠道。光是2020年的“雙11”,小熊電器全網(wǎng)銷售額突破3.18億元,并且榮獲天貓平臺(tái)七大品類銷售額第一。
此外,小熊電器要為用戶打造立體式的品牌體驗(yàn)和消費(fèi)場(chǎng)景的初心,一直未變。除了夯實(shí)原有電商平臺(tái)優(yōu)勢(shì)、不斷開(kāi)拓新興電商渠道之外,在線下,小熊電器在國(guó)內(nèi)已經(jīng)擁有數(shù)千家網(wǎng)點(diǎn),線上線下合力構(gòu)建了龐大、完備的“全渠道”銷售形態(tài),幫助小熊電器觸達(dá)更多的消費(fèi)者。而在“觸點(diǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)”下,小熊電器也在不斷影響著更多年輕人的消費(fèi)心智,幫助更多用戶過(guò)上輕松愉悅的品質(zhì)生活。
企業(yè)塑造時(shí)代丨紅海“種草”,不做“家電”做“人電”
小熊電器被消費(fèi)升級(jí)和電商時(shí)代所孕育和推動(dòng),又是引領(lǐng)時(shí)代變革的動(dòng)力引擎。一直以來(lái),小熊電器始終堅(jiān)持挖掘用戶的細(xì)小需求,將產(chǎn)品審美、功能、體驗(yàn)融為一體,讓產(chǎn)品更小巧、好用,讓用戶的生活更輕松愉悅。這不僅僅是產(chǎn)品功能上的改變,更多是一種新品類,新生活方式上的挖掘,是更高層級(jí)的用戶需求的創(chuàng)設(shè)。
“不同的生活場(chǎng)景對(duì)小家電提出不同的需求,緊跟消費(fèi)者的需求,市場(chǎng)就特別龐大。”李一峰說(shuō)。小熊正是從這兩個(gè)緯度去“種草”,不斷推出新的產(chǎn)品,引領(lǐng)市場(chǎng)。
另一方面,小熊電器在引領(lǐng)創(chuàng)意小家電賽道的同時(shí)不斷關(guān)注當(dāng)下年輕人的生活,多觸點(diǎn)提供品牌體驗(yàn),與用戶深度溝通,為年輕人提供美好多元的生活指南,倡導(dǎo)健康積極的生活價(jià)值觀,推動(dòng)社會(huì)生活的進(jìn)步。
比如,后疫情時(shí)代,察覺(jué)到社會(huì)和大眾需要正向能量來(lái)驅(qū)趕低迷情緒,小熊電器攜手日本藝術(shù)大師大石曉規(guī)推出“小熊微笑系列”聯(lián)名產(chǎn)品,并發(fā)起了一系列微笑挑戰(zhàn)活動(dòng),借助微笑的力量驅(qū)趕大眾心中的陰霾,傳遞積極樂(lè)觀的生活態(tài)度,與用戶形成更深的情感連接。
在時(shí)代的長(zhǎng)河中,沒(méi)有企業(yè)能夠確保自己一直站在浪潮之巔,只有一直保持敏銳的市場(chǎng)反應(yīng)力,堅(jiān)持創(chuàng)新,便能夠踏浪前行、成就偉大。小熊電器的快速崛起,是時(shí)代發(fā)展下的行業(yè)探索,也是創(chuàng)意小家電的成長(zhǎng)。