小熊電器：四力驅(qū)動(dòng)打造實(shí)業(yè)型優(yōu)質(zhì)國(guó)民品牌
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，對(duì)家電制造業(yè)更是如此。站在工業(yè)4.0的時(shí)代風(fēng)口上，家電企業(yè)如何滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的品質(zhì)生活需要？作為國(guó)民創(chuàng)意小家電品牌，小熊電器給出的答案是：落實(shí)產(chǎn)品力、制造力、渠道力和品牌力四力驅(qū)動(dòng)。
一直以來(lái)，小熊電器懷揣著讓每個(gè)人擁有輕松愉悅的品質(zhì)生活的價(jià)值主張，通過(guò)對(duì)大量用戶數(shù)據(jù)的分析，研發(fā)出符合用戶審美、體驗(yàn)、功能追求的精品產(chǎn)品，滿足不同場(chǎng)景的細(xì)小需求，讓用戶獲得輕松愉悅的生活享受。
尤其是后疫情時(shí)代，小熊電器洞察到消費(fèi)者生活方式的改變，如重視家庭親子關(guān)系、關(guān)注居家生活樂(lè)趣、通勤分餐制普及、地域性飲食文化差異凸顯等，迅速轉(zhuǎn)化出貼合場(chǎng)景需求且小巧好用的產(chǎn)品，包括面食餃子愛(ài)好者的和面機(jī)、豐富生活樂(lè)趣的打蛋器、宅家可做健康零食的空氣炸鍋、解決午餐問(wèn)題的電熱飯盒等。
在研發(fā)投入上已經(jīng)超過(guò)1億元、近3年研發(fā)投入復(fù)合增長(zhǎng)超60%、2000多平方米的專業(yè)實(shí)驗(yàn)室、總投入10億元建設(shè)三大智能化工廠、3級(jí)研發(fā)體系，十個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)……從小熊電器的諸多舉措中不難看出，小熊電器始終以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)力提升，提高自主研發(fā)能力，構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，堅(jiān)持做實(shí)業(yè)型優(yōu)質(zhì)國(guó)民品牌。
在新零售與傳統(tǒng)行業(yè)加速消費(fèi)升級(jí)的大背景下，傳統(tǒng)零售業(yè)經(jīng)歷了重塑顛覆，一個(gè)追求消費(fèi)體驗(yàn)和服務(wù)升級(jí)的時(shí)代，正在以全渠道零售的名義加速到來(lái)。小熊電器采取全渠道運(yùn)營(yíng)策略，從線上到線下，主流電商渠道到新媒體社交電商。目前小熊不僅積極擴(kuò)大線上銷售渠道，而且充分利用經(jīng)銷商和海外客戶的資源以及經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，將產(chǎn)品滲透至線下流通渠道，加速全渠道融合發(fā)展。光是2020年的“雙11”，小熊電器全渠道銷售總額就突破3.18億元，天貓平臺(tái)七大品類銷售額第一。
此外，小熊電器還通過(guò)一系列創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷，升級(jí)用戶品牌體驗(yàn)，如通過(guò)社群服務(wù)、客服小程序和食譜小程序，為用戶提供豐富的產(chǎn)品增值服務(wù)；通過(guò)場(chǎng)景營(yíng)銷和原創(chuàng)內(nèi)容的輸出，為用戶提供輕松愉悅的生活方式指南，獲得一億用戶的支持與好評(píng)，榮獲“全國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信示范企業(yè)”“中國(guó)家電創(chuàng)新零售優(yōu)秀案例獎(jiǎng)”“最受歡迎品牌”等稱號(hào)。
貼合用戶需求的產(chǎn)品、強(qiáng)大的制造力、全渠道運(yùn)營(yíng)策略與品牌影響力，為小熊電器煉好內(nèi)功、打造實(shí)業(yè)型優(yōu)質(zhì)國(guó)民品牌提供強(qiáng)大動(dòng)力。國(guó)民有強(qiáng)烈需求，企業(yè)有對(duì)口優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，小熊電器在2020年實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)，營(yíng)業(yè)收入36.6億元，同比增長(zhǎng)36.16%；全年凈利潤(rùn)4.28億元，同比增長(zhǎng)59.64%。站在新的起點(diǎn)，小熊也正向下一個(gè)目標(biāo)“百億企業(yè)”沖刺。
