后疫情時代下,爆款品牌小熊電器究竟贏在哪里?
在疫情刺激下,小熊電器業績逆風飛揚,不僅國內銷售額大幅上升,酸奶機、切碎機等產品也熱銷歐洲和東南亞地區。數據顯示,2020年小熊電器營業收入36.6億元,同比增長36.16%;全年凈利潤4.28億元,同比增長59.64%。小熊電器成為小家電領域里機會捕捉的能手,“國民創意小家電”品牌的贊譽實至名歸。
洞察消費者需求,實施產品多樣化戰略
當全線家電產業遭受疫情沖擊時,以小熊電器為代表的小家電企業卻表現出了較強的抗風險表現力,其中主打健康功能的細分廚房產品比如養生壺、破壁機,以及西式烘焙類廚房小家電如電烤箱、多士爐等,均呈現出逆風增長的趨勢。
面對消費者注重健康、宅家時間延長的常態,小熊電器運用10余年沉淀的經驗,靈活地抓住了這個時機,乘風破浪。比如,針對宅家中用戶對親子互動的重視,對創意生活空間打造的強烈興趣,小熊電器發揮了出色的研發實力,持續轉化出貼合場景需求的小家電產品:可以親子一起享受烘焙時光的小烤箱、提升生活樂趣的打蛋器以及宅家可做健康零食的空氣炸鍋等,憑借優秀的工業設計和功能創新,它們毫不意外成為了消費新寵。
全渠道運營策略,銷售渠道“全”打開
小熊電器采取全渠道運營策略,從線上到線下,主流電商渠道到新媒體社交電商。目前小熊電器國內市場已經基本完成全渠道布局,線上在與天貓、京東、蘇寧、唯品會等主流電商平臺保持長期穩定的合作基礎上,拓展新電商、新媒體渠道,例如小紅書、云集等。短視頻、直播、社交內容形式的銷售模式高速發展,小熊通過對于社交人群需求分析,精準匹配產品,提升在社交內容渠道的銷售規模。
小熊電器在注重線上渠道的同時,也在不斷完善線下渠道。目前,小熊電器線下渠道建設已日趨完善,與各大連鎖終端系統皆建立了穩定的合作關系。線上線下雙聯動,助力新零售時代背景下新融合。除此之外,小熊電器還加緊布局海外渠道,以及利用經銷商或海外客戶資源及經驗優勢,將產品滲透至線下流通渠道,帶來了穩定的收益。
智能化升級,產研銷一體化產業模式
在數字化帶來新的挑戰下,小熊電器還將會不斷投入資金完成智能制造基礎能力構建。據了解,除了已投入使用的智能小家電制造項目,五沙創意小家電項目準備啟用,均安創意小家電項目、小熊研發科技項目建設中,規劃產能將達5000萬臺。
另外,小熊通過數字化、信息化、智能化升級,全面實施高品質精品戰略,從用戶體驗、設計、研發、測試、制造等多個維度夯實運營根基,實現卓越運營。數據顯示,2020年,小熊電器研發人員319人,相比2019年同比增長32.37%,研發投入金額為1.05億元,同比增長37.54%。
起初小熊電器以洞察用戶需求和差異化的產品優勢順利切入小家電賽道,如今成為深受年輕消費者喜愛的小家電品牌,小熊電器的表現可圈可點。不僅如此,小熊電器今年的發展也頗為亮眼,6月22日,2021年《中國500最具價值品牌》發布,小熊電器以101.42億元的品牌價值晉升品牌榜第447位,開啟了小家電行業的百億新征程。未來小熊電器的表現如何?讓我們拭目以待!