江西：推進(jìn)“一照含證”改革 打造“四最”營商環(huán)境
國際在線消息：“奮斗百年路 監(jiān)管護(hù)航行——2021全國主流媒體走進(jìn)江西市場(chǎng)監(jiān)管”媒體行活動(dòng)“采訪團(tuán)”第一站來到了位于南昌市的市場(chǎng)監(jiān)督管理局辦證大廳，知識(shí)產(chǎn)權(quán)代辦處工作人員許艷為媒體一行介紹了辦證大廳的基本情況。
“采訪團(tuán)”來到江西省市場(chǎng)監(jiān)管局辦證大廳 攝影 魏才江
江西省市場(chǎng)監(jiān)督管理局辦證大廳是由原省工商行政管理局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局三個(gè)大廳整合而成。為進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，去年江西省市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)辦證大廳進(jìn)行了升級(jí)改造，實(shí)行集中辦公，做到一個(gè)窗口對(duì)外，方便了企業(yè)群眾辦事，提升了市場(chǎng)監(jiān)管形象。
去年以來，江西省市場(chǎng)監(jiān)管局以黨中央、國務(wù)院全面深化“放管服”改革要求為指導(dǎo)，按照江西省委、省政府打造“四最”營商環(huán)境和“五型”政府的決策部署，率先在全國推行“一照含證”改革，升級(jí)“網(wǎng)上辦、不見面、快遞送”服務(wù)模式，破解“準(zhǔn)入不準(zhǔn)營”難題，將市場(chǎng)監(jiān)管部門的涉企行政許可事項(xiàng)納入“一照含證”系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)資源共享，辦理證照“一鏈提交、一網(wǎng)通辦”，打造出證照聯(lián)辦的“江西樣板”，探索出一套可復(fù)制、可推廣的改革做法和經(jīng)驗(yàn)。
“一照含證”改革，就是按照“以照含證、集約辦理、信息支撐、綜合執(zhí)法”的要求，通過以照含證，讓部門“少證照”、集約辦理，讓企業(yè)“少等待”、信息支撐，讓群眾“少跑腿”、綜合執(zhí)法，讓監(jiān)管“高效能”四個(gè)方面為市場(chǎng)主體提供辦事更快、服務(wù)更好、程序更簡(jiǎn)、花錢更少的營商環(huán)境。
“一照含證”改革明確了部門職責(zé)，規(guī)范了辦事流程，提高了辦事效率，減少了廉政風(fēng)險(xiǎn)，受到了廣泛認(rèn)可，老百姓辦事得到了實(shí)惠，讓辦事群眾足不出戶就可以辦理證照，為統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展增添了活力動(dòng)力。
在工作人員的帶領(lǐng)下，“采訪團(tuán)”在南昌專利代辦窗口，參觀及體驗(yàn)了專利申請(qǐng)的受理、專利費(fèi)用的收繳、專利事務(wù)服務(wù)、專利優(yōu)先審查推薦工作及相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢服務(wù)。“熱情、周到、準(zhǔn)確、高效”的服務(wù)，讓媒體記者不禁“點(diǎn)贊”。據(jù)悉，南昌代辦處曾先后4次榮獲國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利局“先進(jìn)代辦處”，2011年榮獲中共江西省直屬機(jī)關(guān)工作委員會(huì)、江西省婦女聯(lián)合會(huì)授予的“巾幗文明崗”稱號(hào)。
隨后，“采訪團(tuán)”前往登記注冊(cè)窗口、行政審批窗口、商標(biāo)注冊(cè)窗口、企業(yè)檔案查詢窗口進(jìn)行“沉浸式”參觀體驗(yàn)。在辦事現(xiàn)場(chǎng)，前來領(lǐng)取專利證書的南昌平凡知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所負(fù)責(zé)人表示：“現(xiàn)在辦理知識(shí)產(chǎn)權(quán)證書快捷便利，服務(wù)好，原來一個(gè)證書下證交完費(fèi)用后需要等兩個(gè)來月國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局才給寄出，現(xiàn)在交完費(fèi)后半個(gè)月網(wǎng)上可以查看到電子證書，需要紙質(zhì)證書在網(wǎng)上申請(qǐng)一下，可以直接到代辦處領(lǐng)取，很方便也不怕丟失。”
“采訪團(tuán)”一行在各個(gè)窗口的辦事氛圍和工作人員的溫情笑臉中，深切感受了并見證了江西省市場(chǎng)監(jiān)管局辦證大廳優(yōu)化服務(wù)措施，提升服務(wù)效能，不斷推進(jìn)“五型政府”建設(shè)，優(yōu)化營商環(huán)境，“為民辦實(shí)事”的強(qiáng)大決心和亮眼成果。（文 汪婕）
