傳統(tǒng)制造行業(yè) “蝶變” 進(jìn)行時(shí)：牽手 SAP ERP公有云，破局?jǐn)?shù)字化浪潮
我們是一家專注于建材行業(yè)的民營(yíng)企業(yè)，專門(mén)生產(chǎn)腳手架設(shè)備和腳手架，是生產(chǎn)銷售和租賃一條龍服務(wù)的公司。在當(dāng)前嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，為求生存與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部管理層積極推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，期望通過(guò)修煉內(nèi)部管理內(nèi)功，以數(shù)字精準(zhǔn)呈現(xiàn)企業(yè)真實(shí)狀況，并以此為依托實(shí)現(xiàn)全方位的降本增效，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟并脫穎而出。基于此，我們踏上了 ERP 選型與實(shí)施的征程。
一、選型：權(quán)衡與抉擇
在 ERP 選型過(guò)程中，我們深知選擇合適的 ERP 實(shí)施商對(duì)企業(yè)意義非凡。我們對(duì)包括國(guó)內(nèi)外知名軟件包括SAP 在內(nèi)的軟件供應(yīng)商展開(kāi)了深入調(diào)研。從軟件產(chǎn)品的詳細(xì)介紹，到供應(yīng)商針對(duì)我們企業(yè)狀況的全面調(diào)研，再到基于我們企業(yè)實(shí)際的整體方案闡釋，整個(gè)過(guò)程與其說(shuō)是選型，不如說(shuō)是一場(chǎng)企業(yè)管理智慧的深度交流與碰撞。
SAP ERP 公有云的產(chǎn)品以端到端流程標(biāo)準(zhǔn)化的特色給我們留下了極為深刻的印象。它能夠依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化流程輸出數(shù)據(jù)，并構(gòu)建起頂層的數(shù)據(jù)模型，這恰好契合了我們對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型核心價(jià)值的追求。綜合考量企業(yè)自身規(guī)模、云技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)以及 SAP 產(chǎn)品與我們企業(yè)需求的匹配程度，最終我們選定了 SAP ERP公有云作為構(gòu)建企業(yè)數(shù)字化未來(lái)的核心平臺(tái)。
確定產(chǎn)品之后，實(shí)施商的選擇成為關(guān)鍵之舉。SAP ERP公有云產(chǎn)品猶如一個(gè)復(fù)雜而充滿潛力的魔方，擁有 800 多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)流程，這意味著產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化與企業(yè)個(gè)性化之間必然存在諸多磨合之處，對(duì)實(shí)施商的要求極高。理想的實(shí)施商需要對(duì) SAP ERP公有云產(chǎn)品了如指掌，能夠靈活運(yùn)用其中的流程；具備從宏觀到微觀、從整體到局部全面審視企業(yè)管理的高瞻遠(yuǎn)矚視角，進(jìn)而提供專業(yè)的咨詢建議；還需對(duì)建材行業(yè)有深入透徹的了解，以便精準(zhǔn)切入企業(yè)核心管理痛點(diǎn)，迅速憑借行業(yè)經(jīng)驗(yàn)彌補(bǔ)我們的管理短板。此外，豐富的成功實(shí)施案例也是不可或缺的考量因素，因?yàn)檫@能讓我們對(duì)其引領(lǐng)企業(yè)走向成功的能力充滿信心。經(jīng)過(guò)多輪嚴(yán)謹(jǐn)篩選，我們選定了在國(guó)內(nèi) SAP ERP公有云項(xiàng)目實(shí)施領(lǐng)域案例最多的帛絲云商，他們先進(jìn)的管理理念、對(duì)產(chǎn)品深刻的認(rèn)知以及眾多成功經(jīng)驗(yàn)，讓我們堅(jiān)信能夠攜手打贏這場(chǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之戰(zhàn)。
二、實(shí)施：挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)
項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)上，雙方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)莊嚴(yán)宣誓，正式開(kāi)啟了這一充滿挑戰(zhàn)的實(shí)施歷程。整個(gè)項(xiàng)目依照預(yù)定計(jì)劃有序推進(jìn)，涵蓋準(zhǔn)備、探索、實(shí)現(xiàn)、部署以及上線運(yùn)行等多個(gè)階段。
準(zhǔn)備階段，雙方共同組建了項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)，精心制定了詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃以及各項(xiàng)管理制度，為后續(xù)項(xiàng)目的穩(wěn)步推進(jìn)筑牢根基。
探索階段堪稱整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的核心環(huán)節(jié)。實(shí)施商的顧問(wèn)們深入闡釋了 SAP ERP 公有云內(nèi)置的適用于我們企業(yè)的端到端最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐。同時(shí)，派遣資深專家顧問(wèn)與我們并肩作戰(zhàn)，從頂層設(shè)計(jì)到戰(zhàn)略目標(biāo)拆解，從整體架構(gòu)到具體流程，全方位剖析企業(yè)管理中存在的問(wèn)題。通過(guò)借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合 SAP ERP 公有云的優(yōu)勢(shì)，為我們基于不同產(chǎn)品線和業(yè)務(wù)模式量身定制了端到端的業(yè)務(wù)管理體系。在此過(guò)程中，對(duì)以往業(yè)務(wù)管理中的諸多難點(diǎn)進(jìn)行了系統(tǒng)梳理，例如鋼材采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)中件與噸多單位關(guān)系的管理模式；如何依據(jù)在手訂單與市場(chǎng)行情構(gòu)建計(jì)算采購(gòu)時(shí)點(diǎn)和采購(gòu)量的數(shù)據(jù)模型，以達(dá)成降低核心材料成本的目標(biāo)；以及如何高效管理公司車(chē)隊(duì)與外協(xié)車(chē)隊(duì)的裝運(yùn)計(jì)劃及結(jié)算方式等。這一階段猶如一場(chǎng)企業(yè)管理理念與實(shí)踐的深度革命，極大地提升了企業(yè)管理人員的管理素養(yǎng)與思維視野。甲乙雙方實(shí)施團(tuán)隊(duì)的協(xié)同努力，為項(xiàng)目的成功奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
實(shí)現(xiàn)階段，主要任務(wù)是將前期的規(guī)劃與設(shè)想轉(zhuǎn)化為實(shí)際的系統(tǒng)應(yīng)用。其間，伴隨著持續(xù)的培訓(xùn)與反復(fù)的測(cè)試工作。然而，由于公有云產(chǎn)品的特性，無(wú)法完全按照企業(yè)傳統(tǒng)習(xí)慣與思維進(jìn)行個(gè)性化定制開(kāi)發(fā)，這無(wú)疑是一大挑戰(zhàn)。在此過(guò)程中，帛絲云商的實(shí)施團(tuán)隊(duì)積極應(yīng)對(duì)，精心制定大量方案，逐步引導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變固有觀念與習(xí)慣。與傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)模式相比，這一過(guò)程更為艱難，卻也充分彰顯了公有云產(chǎn)品實(shí)施過(guò)程中的難點(diǎn)所在，以及對(duì)實(shí)施團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力的嚴(yán)峻考驗(yàn)。
部署階段與上線運(yùn)行階段，前期的大量籌備工作皆為這一刻的系統(tǒng)正式啟動(dòng)。在此期間，我們需對(duì)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行全面梳理，并嚴(yán)格按照數(shù)據(jù)規(guī)則整理提交給顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)。整個(gè)上線過(guò)程時(shí)間緊迫，精確到小時(shí)級(jí)別的計(jì)劃節(jié)點(diǎn)要求每個(gè)環(huán)節(jié)都不容有失，否則將對(duì)整體上線進(jìn)程產(chǎn)生連鎖影響。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員全力以赴，而帛絲云商的顧問(wèn)們更是不辭辛勞，常常工作至深夜。盡管上線過(guò)程在周密計(jì)劃下總體有序推進(jìn)，但仍不可避免地遭遇了各種突發(fā)狀況，如數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、操作失誤以及新業(yè)務(wù)場(chǎng)景的出現(xiàn)等。快速準(zhǔn)確地分析并解決這些問(wèn)題，防止問(wèn)題堆積，成為對(duì)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力的重大挑戰(zhàn)。這一過(guò)程雖充滿艱辛，但最終收獲的成果卻令人欣慰。
歷經(jīng)六個(gè)月的實(shí)施周期，我們當(dāng)初確定的SAP ERP公有云系統(tǒng)的目標(biāo)需求逐步得以實(shí)現(xiàn)。如今，企業(yè)各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況在系統(tǒng)中一目了然，在內(nèi)部管理會(huì)議上，“用數(shù)據(jù)說(shuō)話”已成為常態(tài)。更為驚喜的是，通過(guò)此次SAP ERP公有云項(xiàng)目實(shí)施，公司管理團(tuán)隊(duì)的管理水平得到顯著提升，處理問(wèn)題時(shí)不再局限于部門(mén)視角，而是能夠從全局高度統(tǒng)籌考量，這一意外收獲為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展注入了強(qiáng)大動(dòng)力。SAP ERP公有云的實(shí)施僅僅是我們企業(yè)數(shù)字化征程的起點(diǎn)，如何深度挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)更大的效益增長(zhǎng)，將是我們?cè)谄髽I(yè)管理數(shù)字化道路上持續(xù)探索的方向。
