平安健康李斗：以CARE可持續發展戰略為指引，推動行業高質量發展
近日，平安健康醫療科技有限公司（股票簡稱“平安好醫生”，1833.HK，以下簡稱“平安健康”或“公司”）正式發布了《2024年環境、社會及管治報告》。該報告全面展示了平安健康在可持續發展方面的努力和成果，通過系統性構建可持續發展生態（Comprehensive Sustainability）、先進科技賦能（Advanced Technology Empowerment）、數據安全基石（Robust Information Security Protection）以及普惠醫療與社會責任擔當（Extensive Social Responsibility）四大基石，提出“科技向善，醫心向暖”的ESG理念，踐行“CARE”可持續發展戰略，致力于打造值得信賴的醫療健康養老服務商，推動醫療健康行業的高質量可持續發展。
在系統性構建可持續發展生態方面，平安健康將可持續發展理念深度融入企業戰略和日常營運中，建立了三級可持續發展管治架構，確保可持續發展目標的有效落實。公司設立了《可持續發展戰略和目標及行動計劃》，定期追蹤目標進展，并通過成立醫藥質量安全管理委員會，保障醫藥質量安全管理工作有序、高效開展。值得一提的是，平安家醫在2024年成功獲得了北京大學國際醫院和世界家庭醫生組織（WONCA）的數字健康認證（DHC）及培訓課程體系認證（CPD）資質認證，成為全球首家同時擁有WONCA雙認證的醫療健康養老服務企業。
在先進科技賦能方面，平安健康通過創新業務模式和人工智能技術突破，打造覆蓋全場景的智慧醫療服務體系。2024年，公司自主研發的“平安醫博通”多模態醫療大模型正式發布，該模型基于百億級參數構建，打造了包含12個AI子系統的智能醫生工作臺“平安醫家人”，電子病歷甲級率達99.8%，用藥合規率實現100%。此外，公司推出名醫AI助理服務“平安芯醫”，全面開放AI輔助專家7*24小時健康咨詢服務，為行業高質量發展注入新動能。
數據安全是平安健康穩健發展的關鍵基石。2024年，公司已獲得ISO 27001信息安全管理體系、ISO 27701隱私信息管理體系和ISO 27799醫療健康信息安全管理體系等多項信息安全管理體系認證，認證覆蓋公司100%的業務范圍。公司持續聚焦信息安全基礎能力建設，提升自研業務系統的綜合安全防御能力，確保數據安全和用戶隱私得到有效保護。
在普惠醫療與社會責任擔當方面，平安健康始終踐行“讓每一家企業擁有幸福職場，讓每一個家庭擁有專屬醫生，讓每一位用戶擁有平安健康”的發展愿景。2024年，公司啟動了“醫路健行”國民健康素養提升行動，走進社區、險企和廣大企業，開展了一系列科普直播和公益活動。此外，平安健康還通過提供遠程醫療服務，提升醫療服務的可得性和可負擔性，積極履行社會責任。
展望未來，平安健康董事長兼CEO李斗表示：“平安健康將繼續以CARE可持續發展戰略為指引，深化科技賦能，夯實數據安全，踐行社會責任，推動醫療健康行業的高質量發展。我們相信，通過系統性構建可持續發展生態，平安健康將為實現“健康中國”戰略目標貢獻更多力量。”
