美唄CEO龔連勝：醫(yī)美市場需要百花齊放，而非一支獨秀
最近，我們平臺公布了2025手術提振計劃，很多行業(yè)同仁都來問我是怎么想的，借此機會和大家聊聊我的想法。今年，我們公司調(diào)整了企業(yè)使命、愿景與價值觀，我希望我們可以成為“用戶滿意、員工幸福、合作伙伴健康的百年企業(yè)”，且致力于服務一億人，帶動百萬崗。這兩年，我一直在思考一個問題：“美唄為什么存在？”“美唄存在的價值與意義到底是什么？”
唱衰沒有必要，市場本就在不確定中確定
在輕醫(yī)美還沒有大規(guī)模滲透的時期，我們早期的發(fā)展主要靠手術類業(yè)務拉動，如雙眼皮、隆鼻、下頜角整形等熱門手術項目。隨著輕醫(yī)美市場的快速發(fā)展，美唄這幾年，醫(yī)美手術市場雖然有增長空間，但相較于輕醫(yī)美仍然增速緩慢，且不及預期。
縱觀整個行業(yè)，整體醫(yī)美外科手術的市場份額也是持續(xù)下降，增長乏力。肉眼可見的是，不少機構手術量大幅下降、砍掉手術科室、大力發(fā)展輕醫(yī)美業(yè)務的也不少，手術類機構發(fā)展面臨“舉步維艱”的困境，業(yè)內(nèi)也不乏“唱衰”醫(yī)美手術的聲音。毋庸置疑，醫(yī)美手術的黃金時代已經(jīng)過去，但從行業(yè)良性發(fā)展的角度來看，我個人認為：醫(yī)美行業(yè)應該是適者（醫(yī)美項目）共存、有需（求美者）必應，在鋪天蓋地的輕醫(yī)美討論熱潮中，對于手術的未來發(fā)展，我們應該客觀且理性的看待。
用戶需求決定行業(yè)發(fā)展，要百花齊放而非一枝獨秀
回到用戶需求本身，醫(yī)美整體市場基礎龐大，增長明顯，輕醫(yī)美的滲透加速了用戶對醫(yī)美的普及度與接受度。隨著輕醫(yī)美項目的豐富與技術的進步，部分外科手術項目轉(zhuǎn)向更便捷、更安全的非手術項目，這是用戶的自然選擇。但不可否認的是，用戶對于美的需求是確定的，輕醫(yī)美無法完全解決用戶長遠的變美需求，手術項目的技術含量與市場潛力不容忽視，依然有其不可替代性。
醫(yī)美是長期主義的生意，行業(yè)的健康與長遠發(fā)展，需要“百花齊放”而非“一枝獨秀”。為此，我們希望通過“手術提振計劃”尋找手術增長機會的同時，讓更多優(yōu)質(zhì)的手術機構&醫(yī)生&項目被看見、被認識、被選擇，為“步履維艱”的手術市場給予平臺支持與發(fā)展信心。
三大幫扶一大基金，全面啟動2025手術提振計劃
對于未來“手術提振計劃”的落實舉措，我們總結為“三大幫扶一大基金”，即“科普幫扶、技術幫扶、流量幫扶”和設立“醫(yī)美手術發(fā)展基金”，發(fā)揮美唄平臺的優(yōu)勢，全力支持手術事業(yè)發(fā)展。可以從三個核心層面來理解：
一是用戶認知層面，我們希望能加大手術科普力度，打破信息壁壘，讓更多求美者能夠辯證、科學的看待醫(yī)美手術，提升求美者對于醫(yī)美手術的正確認知；
二是醫(yī)生成長層面，聯(lián)合三甲醫(yī)院&頭部醫(yī)美機構培養(yǎng)青年醫(yī)生，希望當醫(yī)美手術再度被用戶認可時，行業(yè)整外醫(yī)生及配套的醫(yī)療資源能跟得上用戶需求；
三是機構發(fā)展層面，從醫(yī)務端與商務端聯(lián)合賦能，扶持一批有技術、有口碑、有實力的手術類醫(yī)美嚴選機構，讓他們從“活下來”到“活得好”；
2025年，美唄將繼續(xù)堅守“嚴選”體系，加大手術提振計劃的扶持力度，多維度為手術類機構賦能，來滿足消費者多樣化的醫(yī)美需求。希望通過我們的行動，為醫(yī)美手術市場注入新的活力。
