PBGS框架下“以賽促學”對提升跨境電子商務專業(yè)學生實戰(zhàn)能力的影響研究
在全球化和數(shù)字化快速發(fā)展的時代,跨境電子商務作為新興產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展態(tài)勢。高校跨境電子商務專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量對于滿足行業(yè)需求、促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展至關重要。傳統(tǒng)的教學模式在培養(yǎng)適應跨境電商復雜環(huán)境和快速變化需求的人才方面存在一定的局限性。在此背景下,探索創(chuàng)新的教學模式成為教育領域的重要課題。“以賽促學”模式和 PBGS(Project - Based Group Study)框架都為教學改革提供了有價值的思路,將二者結(jié)合并從培養(yǎng)學生核心競爭力的視角出發(fā),有望為高校跨境電子商務專業(yè)教學帶來新的突破。
二、跨境電子商務行業(yè)發(fā)展與人才需求現(xiàn)狀
(一)跨境電子商務行業(yè)發(fā)展趨勢
近年來,跨境電子商務在全球貿(mào)易中的比重持續(xù)上升。技術的進步,如大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等在跨境電商中的應用,改變了行業(yè)的運營模式。跨境電商平臺日益多樣化,從傳統(tǒng)的 B2B、B2C 模式向更加精細化、個性化的模式發(fā)展,如社交電商跨境模式的興起。同時,國際市場的競爭加劇,促使企業(yè)對跨境電商人才的要求不斷提高。
(二)跨境電子商務專業(yè)人才需求特點
跨境電子商務專業(yè)人才需要具備多維度的能力。首先,扎實的國際貿(mào)易、電子商務等專業(yè)知識是基礎,包括對國際市場規(guī)則、貿(mào)易政策、電商平臺運營機制的了解。其次,跨文化交流能力變得越來越關鍵,涉及不同國家和地區(qū)的文化差異、消費習慣等方面的理解。再者,實踐操作能力是核心競爭力之一,如跨境電商平臺的店鋪搭建、營銷推廣、客戶服務等環(huán)節(jié)的實際操作技能。此外,創(chuàng)新能力、數(shù)據(jù)分析能力和團隊協(xié)作能力也在人才需求的重要范疇內(nèi)。
三、“以賽促學” 模式與 PBGS 框架的內(nèi)涵與優(yōu)勢
(一)“以賽促學”模式
“以賽促學”是一種將競賽活動融入教學過程的教學模式。在跨境電子商務專業(yè)中,競賽可以涵蓋跨境電商平臺的模擬運營、營銷方案設計競賽、跨境物流方案優(yōu)化競賽等多種形式。通過參與競賽,學生將所學的理論知識應用于實際情境,提高解決問題的能力。
激發(fā)學生的學習興趣和競爭意識,使他們在競賽的壓力和動力下主動學習。競賽通常模擬真實的商業(yè)環(huán)境,有助于培養(yǎng)學生的實踐能力和應對復雜情況的能力。而且,競賽一般以團隊形式參與,有利于增強學生的團隊協(xié)作精神和溝通能力。
(二)PBGS 框架
PBGS 是基于項目的團隊學習框架。在跨境電子商務專業(yè)課程中,教師可以設計一系列與跨境電商業(yè)務相關的項目,如特定產(chǎn)品的跨境電商營銷項目、跨境電商供應鏈優(yōu)化項目等。學生分組完成這些項目,在項目實施過程中學習和應用知識。
強調(diào)團隊合作,讓學生在團隊中承擔不同的角色,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,共同完成項目,提高團隊協(xié)作能力。項目的實踐性強,能夠促使學生深入理解跨境電商業(yè)務流程,培養(yǎng)學生的綜合實踐能力。同時,項目的完成過程鼓勵學生自主學習和探索,提升他們的自主學習能力。
四、基于學生核心競爭力培養(yǎng)的“以賽促學”與PBGS框架融合的必要性
(一)核心競爭力的構(gòu)成要素
學生的核心競爭力在跨境電子商務領域主要包括知識儲備、實踐技能、創(chuàng)新思維、跨文化溝通能力和團隊協(xié)作能力等。知識儲備是基礎,為實踐和創(chuàng)新提供理論支持;實踐技能是將知識應用于實際工作的能力;創(chuàng)新思維能夠幫助學生在競爭激烈的跨境電商市場中提出新的商業(yè)模式和營銷策略;跨文化溝通能力有助于拓展國際市場;團隊協(xié)作能力則是保障項目順利開展的關鍵。
(二)融合模式對核心競爭力培養(yǎng)的作用
“以賽促學” 和 PBGS 框架都注重實踐,強化實踐技能。在融合模式下,學生參與競賽項目,這些項目是對跨境電商真實業(yè)務的模擬或?qū)嶋H操作,如運營跨境電商店鋪、開展國際營銷活動等。通過反復實踐,學生能夠熟練掌握跨境電商平臺的操作、營銷推廣技巧、物流與供應鏈管理等實踐技能。
競賽的競爭性和項目的開放性促使學生尋找獨特的解決方案激發(fā)創(chuàng)新思維。在面對競賽項目中的挑戰(zhàn)時,學生需要突破傳統(tǒng)思維,結(jié)合跨境電商行業(yè)的最新趨勢和技術,提出創(chuàng)新的商業(yè)模式、營銷策略或服務方式。例如,在設計跨境電商營銷方案競賽中,學生可能會利用新興的社交媒體平臺和網(wǎng)紅營銷等創(chuàng)新手段。
跨境電子商務涉及國際市場,提升跨文化溝通能力。無論是競賽還是項目都可能需要考慮不同國家和地區(qū)的文化差異。學生在準備競賽和實施項目過程中,需要研究目標市場的文化、消費習慣等,制定相應的策略。例如,在跨境電商產(chǎn)品推廣項目中,針對不同文化背景的市場設計不同的廣告內(nèi)容和促銷活動,從而提升跨文化溝通能力。
在融合模式中,無論是競賽團隊還是項目小組,學生都需要緊密合作,培養(yǎng)團隊協(xié)作能力。他們在團隊中承擔不同的角色,如市場專員、運營專員、客服專員等,相互協(xié)作完成任務。通過不斷的團隊合作,學生學會如何溝通、協(xié)調(diào)、分工,解決團隊沖突,提高團隊協(xié)作能力。
五、PBGS 框架下高校跨境電子商務專業(yè) “以賽促學” 教學模式的構(gòu)建
(一)教學目標設定
1.知識目標
學生掌握跨境電子商務的核心知識,包括國際貿(mào)易理論、電子商務平臺知識、國際物流與支付知識等。通過競賽和項目,深入理解這些知識在實際業(yè)務中的應用。
2.能力目標
培養(yǎng)學生的跨境電商平臺運營能力、國際營銷能力、客戶服務能力、數(shù)據(jù)分析能力等實踐能力。同時,提升學生的創(chuàng)新能力、團隊協(xié)作能力和跨文化溝通能力。
3.素質(zhì)目標
培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng),如責任感、誠信意識、抗壓能力等。在競賽和項目的壓力下,鍛煉學生的心理素質(zhì)和職業(yè)道德。
(二)課程體系設計
將跨境電子商務專業(yè)課程進行整合,圍繞競賽和項目主題重新構(gòu)建課程體系。例如,將國際市場營銷、跨境電商平臺運營、國際物流等課程內(nèi)容融合到具體的競賽項目課程中,如 “跨境電商營銷競賽項目課程”、“跨境電商物流優(yōu)化競賽項目課程”等。
加大實踐課程的比重,保證實踐課程占總課程的一定比例。實踐課程包括模擬競賽、真實項目實踐、企業(yè)實習等環(huán)節(jié)。在模擬競賽中,學生參與校內(nèi)組織的跨境電商模擬運營競賽、營銷方案設計競賽等;在真實項目實踐中,與企業(yè)合作開展跨境電商項目;企業(yè)實習則讓學生到跨境電商企業(yè)實際崗位鍛煉。
(三)教學方法選擇
1.項目驅(qū)動教學法
以競賽項目為驅(qū)動,教師引導學生完成項目。在項目實施過程中,學生自主學習、探索和實踐。例如,在跨境電商平臺運營競賽項目中,學生自主研究平臺規(guī)則、市場趨勢,制定運營策略并實施。
2.小組合作學習法
學生分組參與競賽和項目,小組內(nèi)成員分工協(xié)作。教師在小組合作過程中指導學生如何有效溝通、合理分工、解決沖突。例如,在跨境電商營銷項目中,小組成員分別負責市場調(diào)研、廣告設計、活動策劃等任務。
3.案例教學法
引入跨境電商行業(yè)的實際案例,在競賽和項目指導中進行分析。通過分析成功和失敗的案例,讓學生學習經(jīng)驗和教訓。例如,分析某跨境電商企業(yè)在國際市場拓展中的營銷策略案例,為學生在競賽項目中的營銷方案設計提供參考。
(四)教學評價體系建立
1.評價主體多元化
評價主體包括教師、學生自評、學生互評和企業(yè)導師。教師從專業(yè)知識和技能的掌握、項目完成情況等方面評價;學生自評和互評可以促進學生自我反思和相互學習;企業(yè)導師從企業(yè)實際需求和職業(yè)能力角度評價。
2.評價內(nèi)容全面化
評價內(nèi)容涵蓋知識掌握程度、實踐技能水平、創(chuàng)新能力、團隊協(xié)作能力、跨文化溝通能力等。例如,在評價學生在跨境電商營銷競賽項目中的表現(xiàn)時,不僅看營銷方案的合理性,還要看團隊協(xié)作情況、創(chuàng)新營銷手段的運用以及對目標國際市場文化的考慮。
3.評價方式多樣化
采用過程性評價和終結(jié)性評價相結(jié)合的方式。過程性評價包括學生在競賽和項目中的日常表現(xiàn)、階段性成果展示等;終結(jié)性評價則是競賽結(jié)果和項目最終成果的評價。例如,在跨境電商平臺運營競賽中,過程性評價關注學生在平臺運營過程中的操作規(guī)范性、數(shù)據(jù)分析和調(diào)整策略的及時性,終結(jié)性評價看最終的店鋪業(yè)績和排名。
六、PBGS 框架下高校跨境電子商務專業(yè) “以賽促學” 教學模式實施的保障措施
(一)師資隊伍建設
組織教師參加跨境電商行業(yè)培訓、競賽指導培訓和 PBGS 教學方法培訓。通過培訓,教師了解跨境電商行業(yè)的最新動態(tài)和技術,掌握競賽指導技巧和項目教學方法。例如,教師參加跨境電商平臺運營培訓,學習平臺的新功能和運營策略,以便更好地指導學生競賽項目。
引進跨境電商企業(yè)的專家和一線從業(yè)人員作為兼職教師。他們可以為學生帶來企業(yè)的實際案例和經(jīng)驗,指導學生的競賽項目和實踐課程。例如,邀請跨境電商企業(yè)的營銷經(jīng)理為學生講解國際營銷實戰(zhàn)技巧,并參與營銷競賽項目的指導。
(二)競賽與項目資源保障
積極拓展各類跨境電商競賽資源,包括與政府部門、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)合作舉辦校內(nèi)校外競賽。同時,收集和整理國內(nèi)外知名的跨境電商競賽信息,鼓勵學生參與。例如,與當?shù)卣献髋e辦跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽,為學生提供展示平臺。
與跨境電商企業(yè)建立長期合作關系,開發(fā)企業(yè)真實項目資源。企業(yè)提供項目需求和數(shù)據(jù),學校組織學生團隊完成項目。此外,教師也可以根據(jù)教學目標和行業(yè)趨勢自主設計一些模擬項目。例如,與某跨境電商出口企業(yè)合作,開展針對特定產(chǎn)品的國際市場拓展項目。
(三)教學設施與平臺支持
建設跨境電子商務專業(yè)實驗室,配備跨境電商平臺模擬軟件、國際物流模擬系統(tǒng)、國際貿(mào)易單證制作系統(tǒng)等。實驗室為學生的競賽和項目實踐提供真實的操作環(huán)境。例如,學生在實驗室利用跨境電商平臺模擬軟件進行店鋪運營競賽的練習。
搭建在線教學平臺,實現(xiàn)線上線下教學的融合。在線教學平臺可以發(fā)布競賽和項目資料、學生在線交流和提交成果、教師在線指導和評價等功能。例如,學生可以在在線教學平臺上上傳跨境電商營銷方案,教師在線進行批改和指導。
七、結(jié)論與展望
(一)研究結(jié)論
PBGS 框架下高校跨境電子商務專業(yè) “以賽促學” 教學模式創(chuàng)新研究,從培養(yǎng)學生核心競爭力的視角出發(fā),通過融合 “以賽促學” 模式和 PBGS 框架的優(yōu)勢,構(gòu)建了包括教學目標設定、課程體系設計、教學方法選擇和教學評價體系建立等內(nèi)容的教學模式,并提出了師資隊伍建設、競賽與項目資源保障、教學設施與平臺支持等保障措施。這種創(chuàng)新教學模式有助于培養(yǎng)適應跨境電子商務行業(yè)發(fā)展需求的高素質(zhì)人才,提高學生的核心競爭力。
(二)研究展望
在未來的研究中,可以進一步探索如何根據(jù)跨境電子商務行業(yè)的快速變化不斷更新競賽項目和課程內(nèi)容。同時,可以深入研究如何更好地利用信息技術,如虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實等,提升教學模式的效果。此外,還可以對教學模式的長期效果進行跟蹤評估,不斷優(yōu)化教學模式,為跨境電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)提供更優(yōu)質(zhì)的教育方案。(江西應用科技學院商學院 琚慧婷)